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자주 묻는 질문을 확인하실 수 있습니다.
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[리워즈]
라까사 리워즈 회원 혜택 및 멤버십 등급 안내
라까사호텔 리워즈 회원이 되시면 공식 홈페이지 전용 객실 할인 혜택, 포인트 적립 및 사용, 얼리 체크인/레이트 체크아웃 등 다채로운 멤버십 혜택을 이용하실 수 있습니다.
자세한 적립률 및 등급 승급 조건은 공식 홈페이지의 리워즈 멤버십 가이드를 확인해 주세요.
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[리워즈]
적립된 리워즈 포인트의 유효기간 및 소멸 기준
적립된 포인트의 유효기간은 적립일로부터 2년(24개월)입니다.
유효기간이 지난 잔여 포인트는 월 단위로 자동 소멸되며 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다.
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[리워즈]
리워즈 회원 가입 방법 및 가입비가 있나요?
라까사 리워즈는 별도의 가입비 없이 공식 홈페이지 회원가입을 통해 즉시 무료로 가입하실 수 있습니다.
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[리워즈]
홈페이지 결제 시스템 점검 시 리워즈 적립 관련 안내
홈페이지 정기 점검 또는 결제 시스템 서버 이전 중에는 온라인 포인트 사용이 일시 제한될 수 있습니다.
현장 프론트 데스크를 통해 포인트 적립 사후 요청이 가능합니다.
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[리워즈]
회원 탈퇴 시 기존 포인트 복구 여부 안내
회원 탈퇴 시 적립된 포인트와 쿠폰은 즉시 소멸되며, 재가입 시에도 이전 내역은 복원되지 않으므로 유의하시기 바랍니다.
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